服務(wù)宗旨:以用戶(hù)為中心,用戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)
服務(wù)方針:顧客至上、管理科學(xué)、集成創(chuàng)新、服務(wù)專(zhuān)業(yè)、持續(xù)改進(jìn)
服務(wù)目標(biāo):顧客響應(yīng)時(shí)間不長(zhǎng)于24小時(shí);顧客滿(mǎn)意度85%以上
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